Loja iServices Colombo (parte II)
Depois da saga que contei neste post, a 'iService' comprometeu-se a fazer a recolha do telemóvel em minha casa ainda durante esta semana e a vir também entregá-lo já reparado e sem custos acrescidos para além do preço da bateria.
Ingenuamente, pensei que seria algum estafeta da referida 'iService' a vir efectuar a recolha.
Hoje, aparece-me aqui um funcionário dos CTT sem saber o que vinha recolher, sem guia, sem um nome, sem nada, já que nada, para além da morada, foi facultado aos CTT, para que a recolha do objecto fosse feita nas devidas condições. O carteiro informou-me que só veio porque pensava que essa documentação já me tinha sido enviada pela 'iService' e que estaria anexada ao telemóvel.
Assim sendo, a fantochada continua.
Até podem cá voltar mas o meu telemóvel para as mãos deles é que não vai de certeza.
Quem vai voltar à 'iService' do 'Centro Comercial Colombo' sou eu mas para fazer o que já devia ter feito. Escrever no Livro de reclamações.